개인정보처리방침
개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 방침 전문입니다.
개인정보처리방침
주식회사 파더컴퍼니(이하 “회사”)는 『개인정보 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1장 총칙
제1조 (개인정보 처리방침의 목적)
① 본 방침은 회사가 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간 및 보호조치 등을 규정함을 목적으로 합니다. ② 회사는 이용자의 개인정보를 적법하고 공정하게 처리하며, 최소한의 정보만을 수집합니다.
제2조 (용어의 정의)
① “개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 개인을 식별할 수 있는 정보를 의미합니다. ② “처리”란 개인정보의 수집, 저장, 이용, 제공, 파기 등을 포함한 일체의 행위를 의미합니다.
제2장 수집하는 개인정보
제3조 (수집 항목)
① 회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 시(필수)
- 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, 본인확인값(CI, DI)
- 유료서비스 및 정산 이용 시
- 이름, 연락처, 이메일
- 은행명, 계좌번호, 예금주
- 신분증 정보(법령 또는 본인확인 필요 시)
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- IP주소, 쿠키, 접속기록, 기기정보(OS, 브라우저 등)
- 이용기록, 포스 사용 내역, 접속 로그
- 부정 이용 기록 및 이상 거래 정보
- 고객센터 이용 시
- 아이디, 이메일, 문의내용, 첨부자료
- 선택정보
- 프로필 이미지, 닉네임, 기타 회원이 자발적으로 입력한 정보
제4조 (수집 방법)
① 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 및 모바일 앱 회원가입
- 서비스 이용 및 결제 과정
- 고객센터 문의 및 상담
- 이벤트 및 프로모션 참여
- 자동 수집 장치에 의한 수집
제3장 개인정보 이용 목적
제5조 (처리 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한하여 이용합니다.
- 회원관리
- 본인확인, 계정관리, 부정 이용 방지
- 서비스 제공
- 콘텐츠 제공, 포스 충전/사용, 배지 기능 운영
- 결제 및 정산
- 결제 처리, 환불, 재매입, 정산 처리
- 고객지원
- 문의 대응, 민원 처리, 분쟁 해결
- 서비스 개선 및 분석
- 이용 통계 분석, 서비스 품질 개선, 맞춤형 서비스 제공
- 보안 및 위험 관리
- 이상 거래 탐지, 계정 보호, 법령 위반 대응
제4장 개인정보 보유 및 이용기간
제6조 (회원 탈퇴 시 개인정보의 처리 및 보유)
① 이용자가 회원 탈퇴를 요청한 경우, 회사는 지체 없이 해당 이용자의 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. ② 다만, 다음 각 호의 경우에는 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 접속기록: 3개월
- 기타 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간
③ 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원 탈퇴 후에도 필요한 범위 내에서 개인정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.
- 부정 이용 방지 및 재가입 제한을 위한 최소 정보 보관
- 미정산 금액, 환불, 분쟁 처리 등 서비스 이용과 관련된 권리·의무 관계 확인이 필요한 경우
- 법령 위반 또는 수사기관의 요청이 있는 경우
④ 제3항에 따라 보관되는 개인정보는 해당 목적 달성 시 지체 없이 파기되며, 별도의 보관 목적 외로는 이용되지 않습니다. ⑤ 회사는 개인정보를 보관하는 경우에도 해당 정보를 다른 개인정보와 분리하여 안전하게 관리합니다.
제5장 개인정보의 제3자 제공
제7조 (개인정보의 제공)
① 회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. ② 다만 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자의 사전 동의가 있는 경우
- 법령에 따른 요구가 있는 경우
- 수사기관 또는 공공기관의 요청이 있는 경우
- 서비스 제공을 위한 최소 범위 내 제공이 필요한 경우
제6장 개인정보 처리 위탁
제8조 (위탁)
① 회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있습니다. ② 위탁 시 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다. ③ 위탁업체 및 업무 내용은 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.
제7장 개인정보의 국외 이전
제9조 (국외 이전)
① 회사는 서비스 운영 과정에서 개인정보를 국외 서버 또는 클라우드 환경에서 처리할 수 있습니다. ② 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제8장 개인정보의 파기
제10조 (파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. ② 파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이문서: 분쇄 또는 소각
제9장 이용자의 권리
제11조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
① 이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 정정 및 삭제
- 처리정지 요청
- 회원탈퇴
② 권리 행사는 회사가 정한 절차에 따라 요청할 수 있습니다. ③ 회사는 관련 법령에 따라 일부 요청을 제한할 수 있습니다.
제10장 쿠키 및 자동 수집 장치
제12조 (쿠키의 사용)
① 회사는 이용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. ② 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. ③ 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제11장 개인정보 보호조치
제13조 (보호조치)
① 회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 비밀번호 및 중요 정보 암호화
- 보안 시스템 및 접근 통제
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 정기적인 보안 점검
- 개인정보 처리자 교육
② 회사는 해킹, 유출 등 사고 발생 시 지체 없이 대응합니다.
제12장 개인정보보호책임자
제14조 (책임자 지정)
① 회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같이 책임자를 지정합니다.
- 책임자: 전유지
- 연락처: 031-360-7760
- 이메일: cs@father-company.com
② 이용자는 개인정보 관련 문의를 위 연락처를 통해 할 수 있습니다.
제13장 권익침해 구제방법
제15조 (구제 방법)
① 이용자는 개인정보 침해와 관련하여 아래 기관에 상담 및 신고를 할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회
- 대검찰청 사이버수사과
- 경찰청 사이버수사국
제14장 고지의 의무
제16조 (고지 및 변경)
① 본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. ② 변경 시 적용일자 최소 7일 이전(중대한 변경의 경우 30일 이전)에 공지합니다. ③ 이용자가 변경에 대해 이의를 제기하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 동의한 것으로 간주합니다.
부칙
본 방침은 2026년 5월 8일부터 시행됩니다.